よくあるお問合せ

A. アルコールなど15種類をご用意しています（1900円/名 ※2024年9月現在）
・生ビール・瓶ビール中(アサヒ／キリン)・樽ハイ(レモン・ライム・メロン・カルピス・しそ・すだち酢)・ハイボール・ノンアルコールビール・梅酒（ロック・水割り）・日本酒(常温・熱燗)＊銘柄指定…続きを読む

A. スタート時間、終了時間もテーブル単位で決定します。
・追加注文の際は、グラスの中身をすべて飲み終えてからお願いします。
・ラストオーダーは終了の15分前とさせていただきます。（特にお声かけはしておりません）
・飲み残しがあった場合には、別途請求させて頂くことがあります…続きを読む

A. 当日のチェックイン時でも飲み放題を追加することは可能です。

A. 2020年4月より【健康増進法の法律改正】により館内客室ともに禁煙になりました。愛煙家の皆さまにはご不便をおかけしますが、指定の喫煙所にてお楽しみください。

A. 丹後住民の食の倉庫「スーパーにしがき」は車で3分、個人経営のコンビニ「Yショップ」も車で3分。ローソンは車で15分くらいかかります…。道中でお買い求め頂いた方がいいかと思います。夕食や昼食が食べられる食事処「地産食堂ひさみ」は徒歩圏内です！地元でも人気のお店です。海鮮丼や刺…続きを読む

A. たくさんのお声を頂いている温泉時間（現在、夜の10時まで）は、当館の最大の改善点です…。現状、改善できていないのが結果で大変歯痒いですが、今もなお、延長できないか交渉している次第でございます。延長と共に、朝のサウナも稼働できないか交渉しています！大変申し訳ありませんが、もう…続きを読む

A. 時期や時間帯によって混み合う場合があります…申し訳ありません。時期でいうと8月お盆時期、それ以外の季節ではそこまで混みません。時間帯でいうと17時から19時くらいが日帰り入浴の方が少々多くなるかと思います。しかし、その時間帯は皆さん夕食の時間なので問題ないかと思います。個人…続きを読む

A. はい！もちろん可能でございます。深く考えず気軽にご利用してください！段差のない1階にあるバリアフリーのお部屋も数部屋ございます。お食事処も椅子テーブル席なので問題ありません。少し不便かなと思うのが大浴場です。温泉利用の際は数段ですが段差があります…。できる限りのサポートをし…続きを読む

A. 海が見える客室は1部屋あります！しかし、絶景パノラマとは言えないのが本音です。それ以外のお部屋は、強い海風をふせぐ松の木（防風林）があるため海は見えません。歩いて3分の好立地なのに…どうにかできないか色々と考え交渉もしましたが実現できませんでした…。

A. もちろんご用意可能です！別注料理の一覧が以前まであったのですが、お客様が食べてみたい食材や料理を、できる限りご用意できるよう努めています。テレビや雑誌で見かけた食材や料理が用意してほしい！ということであれば、ぜひ事前にご相談下さい。当日注文ではご用意できない可能性が高いです…続きを読む

A. はい、できる限り対応させて頂きます！違う料理に差し替えたり、好みの品のボリュームを増やしたり、アレルギーのお子様でも楽しんで頂けるよう日々考えています！しかし、アレルギーの度合いが強い場合や完璧に対応できそうにない場合は、大変歯痒いですが安全性を考えてお客様で食事のご用意を…続きを読む

A. お布団引きはセルフでお願いしています。以前まで、お食事の際にこっそり客室に行きお布団引きをさせて頂いてましたが「客室をキレイにしなくちゃ！」と大多数の方が思われるようで「ゆっくりできない」とアンケートを頂きました。それ以降、お布団引きはしなくなりました。また、お部屋にこっそ…続きを読む

A. 当館では、炭火を使う関係で部屋食は行なっておりません。臭いが部屋に染み込んでしまいます…基本はダイニングでのご用意ですが、個室の食事処も4室ございます！しかし、ご年配の方や小さいお子様のおられるご家族の方などを優先させて頂いておりますので、ご希望に添えない場合もございます。…続きを読む

A. はい！駐車場ございます。当館では無料でご利用頂けます。日帰り入浴で台数が多くなる場合は、予め駐車スペースを確保しますのでお気軽にお申し付けください。チェックアウト後もそのまま駐車場をご利用頂き、夏には海水浴、近くのお土産屋さんや道の駅などお楽しみ頂けますよ。

A. もちろん送迎させて頂いてます！前日までに京都丹後鉄道「網野駅」にご到着する時間をお伝え下さい。また、高速バスをご利用の場合は一度ご相談下さい。送迎車に同乗のお客様や次の電車時間の都合でできない場合もありますが、道中のお土産屋さんやコンビニなど、要望に応じて寄らせて頂くことも…続きを読む

A. 夜勤のスタッフは毎日います！お部屋からの内線でいつでも対応できるようにスタンバイしています。ルームサービスはしていませんが、お困り事などあればお気軽に連絡ください。少々年配のスタッフで迅速にとはいきませんが、お客様のために全力で対応いたします！

A. 当館は以前まで国民宿舎だった建物を京丹後市からお借りして運営している宿です！大きなカテゴリで括るのは難しいですが、民宿よりのホテルという位置づけではないかと思います。旅館のような緊張する接客ではなく、少々言葉遣いが田舎丸出しですが、お客様に対しての思いやフレンドリーさは他の…続きを読む